ご予約から返却までご予約から返却まで

ご予約から返却まで

3日前迄は、マイページからキャンセルが出来ます。
3日前よりも短い場合は、必ずご利用店舗へキャンセルのご連絡をお願い致します。
また、予約取消手数料につきましては下記の通りとなっております。

予約取消手数料

変更・ご予約から返却までは「よくある質問」もご確認ください。

ご利用時の注意事項

車の返却について

  1. お車の返却は営業時間内にお願いいたします。尚、営業時間外の返却は受付できませんので予めご了承下さい。
  2. また、返却予定期間を超過した場合は、所定の超過料金をいただきます。

運転手について

  1. 運転される方の中に免許取得3ヶ月未満の方がいらっしゃる場合、免許取得3年以上の経験者が同乗されることを条件とさせていただく場合があります。予めご了承下さい。
  2. 法令の定めにより、運転者付きの貸渡、あるいは運転者の紹介・あっせんは行えません。

貸渡証・約款・車検証

  1. 警察官または陸運支局の職員などから提示を求められることがありますので、貸渡期間中は必ず本証をご携帯ください。

チャイルドシートの装着確認

  1. 6才未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が運転者に義務づけられています。
  2. 当店ではご用意しておりませんので、お手数ですがご持参頂き、装着をお願いいたします。
  3. 装着不具合により生じた事故などについては責任を負いかねます。

カーナビ利用について

  1. カーナビは目的地までの案内をサポートするものであり、ご使用に当たり走行状態や走行場所等の原因により、情報に誤差が発生したり、誤表示する場合があります。
  2. 地図データの誤りや過ったルート案内等により生じた金銭的損害遺失利益等に関しまして一切責任を負いかねます。

シートベルトの着用について

  1. 助手席はもちろん、後部座席にも乗車する方がいるときは、シートベルトを着用してください。

車両管理について

  1. 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む車両の管理者はお客様となります。

その他

  1. 乗用車による引っ越しなどの荷物運搬利用はご遠慮ください。
    • ケージ無しでのペットの同乗、荷物運搬による汚損、車内装備の損害についてはクリーニング、修理代を請求させていただきます。

当日のご予約は、店舗で電話でご確認ください。
直接来店された場合、空き車両が無い場合がございます。
1週間以上ご利用のお客様は、店舗まで直接お問合せください。