予約・変更・キャンセルについて
  • キャンセルをしたい場合は?

回答

3日前迄は、マイページからキャンセルが出来ます。
3日前よりも短い場合は、必ずご利用店舗へキャンセルのご連絡をお願い致します。また、予約取消手数料につきましては下記の通りとなっております。
予約取消手数料
■ご利用開始日の7日前まで無料
■ご利用開始日の6日前〜3日前:基本料金の20%
■ご利用開始日の2日前〜前日:基本料金の30%
■ご利用開始日の当日:基本料金の50%

当日のご予約は、店舗で電話でご確認ください。
直接来店された場合、空き車両が無い場合がございます。
1週間以上ご利用のお客様は、店舗まで直接お問合せください。